保固服務


一年保固。永久服務

 

※保固期間內任何因材質、製造、施工不良等瑕疵問題所導致故障或是損壞,非人為使用不當或不可抗力之災變相關損壞零件,本公司將負責檢修及更換到完善為止。

 

 

服務流程處理程序

維修服務 處理完案件 未處理完案件
顧客服務專線
0800-206-168
客戶簽收服務單 無法現場處理之狀況
將產品辦理送廠維修
客服人員填寫[客戶服務單]
交至服務部門
主管單位審核修繕原因
缺失陳述及記錄
產品維修完畢
派人再次安裝定位
安排到府維修時間 資料登錄統計  
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